网 上 商 机 在 于“ 客 户 对 客 户”
前 IBM 深 蓝 项 目 研 究 主 管、 现 任 香 港 大 学 电 子 商 业 科 技 研 究 所 总 监 谭 崇 仁 教 授 在 UNICORN (这 是 港 大 及 港 大 毕 业 学 生 会 合 办 的 组 织, 至 在 促 进 大 学 与 工 业 在 科 技 与 创 新 上 的 合 作) 举 办 的 互 联 网 业 务 研 讨 会 上 提 出, 虽 然 业 界 仍 着 意 把 互 联 网 业 务 分 类 作 商 业 对 客 户、 商 业 对 商 业 等, 他 则 预 见 将 来 的 商 机 是 客 户 对 客 户。

他 指 出, 互 联 网 革 命 性 的 地 方, 在 于 把 开 办 业 务 的 入 场 费 大 大 降 低, 每 个 人 都 可 以 通 过 互 联 网, 把 自 己 擅 长 的 服 务 及 所 生 产 的 货 品 售 卖 给 用 家, 同 时 也 购 买 自 己 所 需。 因 此, 一 些 现 在 被 认 为 是 商 业 对 商 业 的 网 站, 其 实 仍 是 客 户 对 客 户 的 范 畴。 他 本 人 对 亚 里 巴 巴 网 站 很 欣 赏, 因 为 该 网 站 完 全 做 到 从 客 户 的 观 点 出 发。 贸 易 买 卖 双 方 都 可 以 在 网 站 免 费 交 换 讯 息。 他 认 为, 有 意 在 互 联 网 上 创 业 的 人 士 不 可 忽 视 这 个 商 业 模 式 的 转 变。

他 认 为, 开 创 互 联 网 业 务 要 成 功, 公 司 管 理 人 员 的 素 质 很 重 要。 还 有 创 业 者 从 客 户 的 立 场 去 想, 着 意 建 立 客 户 基 础 及 网 上 社 群。

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