亚 洲 人 对 人 友 善 吗 ?
(2003 年 7 月) 据 英 国 消 息, 亚 洲 人 长 期 以 来 给 世 界 一 种 礼 貌 好 客 的 印 象。 不 过, 最 近 美 国 加 州 大 学 的 一 些 社 会 学 家 分 头 走 访 了 世 界 许 多 城 市 后 所 得 出 的 研 究 结 果 却 显 示, 亚 洲 国 家 城 市 是 世 界 上 最 不 礼 貌、 最 不 好 客 的。

在 被 调 查 的 23 个 主 要 城 市 中, 除 了 中 国 的 上 海 名 列 第 8 之 外, 其 它 亚 洲 城 市 排 名 都 在 最 后 面。

最 不 友 善 城 市

巴 西 的 里 约 热 内 卢 被 评 为 最 友 善 的 城 市; 哥 斯 达 黎 加 的 圣 何 塞 和 非 洲 马 拉 维 的 里 朗 威 分 别 为 第 二 和 第 三。马 来 西 亚 首 都 吉 隆 坡 则 被 评 为 世 界 上 最 不 友 善 的 城 市。不 久 前,记 者 专 门 在 吉 隆 坡 走 街 串 巷、 体 验 民 情, 看 看 这 个 世 界 最 不 友 善 城 市 的 称 号 是 不 是 名 副 其 实。

实 地 走 访 的 第 一 站 是 吉 隆 坡 著 名 的 彼 得 罗 纳 斯 双 子 塔 摩 天 大 楼 下 面 的 地 铁 站。

丢 笔 实 验

参 与 这 次 研 究 的 社 会 学 家 斯 林 普 敦 首 先 作 了 一 个 很 有 意 思 的 社 会 学 实 验: 在 地 铁 站 里 假 装 把 一 支 钢 笔 丢 在 了 地 上, 看 看 有 没 有 热 心 人 会 帮 着 把 笔 捡 起 来 物 归 原 主。 笔 掉 在 地 上 以 后, 一 个 个 行 人 走 过 都 似 乎 视 而 不 见。随 访 的 记 者 便 追 上 一 个 看 到 笔 掉 在 地 上 的 人, 对 他 说 :"对 不 起, 我 是 BBC 的 记 者。 最 近 有 项 研 究 称 吉 隆 坡 是 世 界 上 最 不 友 好 的 城 市。 您 的 看 法 呢 ?"这 位 行 人 说 他 认 为 吉 隆 坡 是 个 蛮 友 好 的 城 市。 可 当 问 他 那 你 看 到 别 人 的 笔 掉 在 地 上, 为 什 么 不 理 睬 呢 ?他 说:"因 为 我 知 道 他 是 你 的 朋 友。 你 们 两 个 刚 才 还 在 一 起 聊 天。 对 不 起, 我 没 时 间 跟 你 们 说 话。" (态 度 生 硬)

之 后, 又 作 了 几 次 同 样 的 实 验, 而 且 记 者 特 意 站 在 很 远 的 地 方, 不 过 结 果 却 都 是 一 样。 记 者 问 斯 林 普 敦 感 觉 如 何 ?斯 林 普 顿 说,"这 里 的 人 礼 貌 水 平 可 是 不 及 格。 到 现 在 为 止, 还 没 有 一 个 人 看 到 我 的 笔 掉 在 地 上 会 过 来 告 诉 我 一 声。 每 个 人 都 假 装 没 有 看 见。"

斯 林 普 敦 长 期 生 活 在 吉 隆 坡, 虽 然 这 次 实 验 的 结 果 不 好, 但 是 作 为 一 个 老 居 民, 吉 隆 坡 是 否 真 的 是 世 界 上 最 不 友 好 的 城 市 呢 ? 斯 林 普 敦 认 为:"以 我 个 人 的 经 历 来 说, 这 里 的 人 还 好。 不 过, 这 里 的 人 的 确 不 愿 意 管 闲 事。 即 使 有 人 在 大 庭 广 众 之 下 遭 到 拦 路 抢 劫, 也 许 偶 尔 会 有 人 出 来 管,但 大 多 数 时 间,人 们 都 会 装 作 没 有 看 见。"

第 二 个 实 验

丢 笔 的 实 验 暂 且 不 谈,接 下 去 想 出 了 第 二 个 实 验。 法 拉 是 位 女 演 员,第 二 个 实 验 是 让 法 拉 在 人 多 的 地 方 假 装 摔 倒、 扭 伤 了 脚, 看 看 有 没 有 好 心 人 过 来 帮 忙。结 果 呢 ? 法 拉 非 常 失 望 :"没 有 一 个 人 停 下 来。 看 到 我 摔 伤 的 人 都 相 互 看 看 便 马 上 走 开 了。"

记 者 又 追 上 几 个 刚 刚 走 过 的 行 人 问 他 们 为 什 么 不 愿 意 帮 助 摔 倒 在 地 的 人。 其 中 一 人 说 :"我 没 看 见。" 而 另 一 人 则 说,"我 想 过 去 看 看, 不 过 我 有 急 事, 对 不 起。"

记 者 问 法 拉 :"作 为 一 个 吉 隆 坡 人, 怎 么 看 这 第 二 个 实 验 结 果 呢 ?"法 拉 说 :"其 实 我 一 点 也 不 感 到 意 外。 这 里 的 人 就 是 这 个 样 子。 谁 也 不 愿 意 多 管 闲 事; 谁 也 不 关 心 别 人 会 怎 么 样。 这 是 不 是 说 吉 隆 坡 人 不 友 好 呢 ? 我 觉 得 也 不 是 不 友 好, 就 是 都 比 较 自 私 吧。"

实 验 三

何 先 生 是 个 盲 人, 他 答 应 帮 助 记 者 作 第 三 项 实 验。 何 先 生 站 在 一 个 车 水 马 龙 的 十 字 路 口 瞪 着 过 马 路, 看 看 有 没 有 人 良 心 发 现 会 帮 助 盲 人 过 马 路。 结 果 呢 ? 二 十 多 分 钟 过 去 了。 何 先 生 仍 然 站 在 马 路 边 上。何 先 生 说 :"哎! 真 让 人 难 过。 二 十 多 分 钟 过 去 了, 没 有 一 个 人 愿 意 过 来 帮 助 我 过 马 路。 我 记 得, 以 前 的 社 会 不 是 这 个 样 子, 扶 老 携 幼 是 很 平 常 的 事 情。 如 今 世 道 越 来 越 不 行 了。 人 们 可 能 是 生 活 工 作 节 奏 太 快、 太 紧 张, 哪 还 有 时 间 管 别 人 的 死 活。"

不 知 人 们 对 这 些 实 验 怎 么 看。 如 果 说 吉 隆 坡 人 比 不 上 热 情 的 巴 西 里 约 热 内 卢 还 有 情 可 原, 排 在 以 冷 酷 无 情 的 新 加 坡 和 纽 约 后 面, 的 确 令 人 感 慨 万 分。不 管 吉 隆 坡 是 不 是 最 不 友 好 的 城 市, 至 少 吉 隆 坡 人 在 社 会 公 德 方 面 的 确 有 需 要 改 进 的 地 方。
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