入 世 逼 中 国 咨 询 业 快 跑
据 中 国 消 息 (2001 年 12 月), 在 首 届 中 国 咨 询 高 峰 年 会 上, 以 毕 马 威、 埃 森 哲、 盖 洛 普 为 代 表 的 国 际 咨 询 巨 头 和 来 自 中 国 国 内 的 咨 询 新 秀 们 展 开 了 一 场"脑 力 大 碰 撞"。 与 会 代 表 们 认 为, 随 着 入 世 后 中 国 服 务 业 的 逐 步 放 开, 以 知 识 智 慧 为 输 出 资 本 的 新 一 轮 朝 阳 产 业 -- 咨 询 服 务 业, 将 会 面 临 一 个 飞 跃 式 的 发 展 和 激 烈 的 全 球 化 竞 争。 要 生 存, 要 在 竞 争 中 取 得 优 势, 入 世 逼 着 中 国 的 咨 询 业 快 跑。

强 兵 压 境 扎 根 还 得 服 水 土

面 对 中 国 咨 询 市 场 这 块 巨 大 蛋 糕 的 诱 惑, 越 来 越 多 的 国 际 管 理 咨 询 公 司 纷 纷 把 目 光 瞄 准 中 国, 展 开 了"抢 滩 登 陆 战"。 据 不 完 全 统 计, 目 前 在 中 国 的 海 外 咨 询 公 司 已 有 上 百 家, 国 际 上 最 著 名 的 几 家 咨 询 公 司 几 乎 全 在 中 国 设 有 分 支 机 构。 已 有 数 十 年 乃 至 上 百 年 历 史 的 洋 咨 询 实 力 的 确 不 容 忽 视, 其 丰 富 的 案 例 经 验、 数 据 库、 专 业 人 才 以 及 知 名 的 品 牌 优 势 和 信 誉 度 等, 都 是 中 国 本 土 咨 询 公 司 短 期 内 无 法 望 其 项 背 的。

本 土 咨 询 优 势 何 在

与 实 力 雄 厚 的 国 外 洋 咨 询 相 比, 中 国 本 土 咨 询 公 司 到 底 有 什 么 优 势? 瑞 诚 管 理 集 团 总 裁 彭 勇 认 为, 中 国 国 内 机 构 在 对 企 业 管 理 和 企 业 文 化 的 理 解 上 有 独 到 的 优 势, 所 提 供 的 企 业 管 理 诊 断 和 解 决 方 案 更 能 符 合 本 土 企 业 的 要 求。 中 国 本 土 咨 询 企 业 由 于 其 所 处 的 文 化 背 景 和 地 缘 的 关 系, 对 社 会 的 把 握 和 整 体 环 境 的 把 握 具 有 优 势。 他 非 常 清 楚 地 知 道 这 个 企 业 需 要 什 么 样 的 资 源, 在 哪 里 可 以 获 取。 这 种 对 环 境 的 总 结 认 识 优 势, 不 是 一 个 跨 国 公 司 在 刚 刚 进 入 中 国 就 能 做 到 的。 另 外, 共 同 成 长 的 经 历 也 是 中 国 咨 询 机 构 的 一 大 优 势。 中 国 的 管 理 咨 询 公 司 是 伴 随 着 改 革 开 放 才 出 现 的, 它 和 中 国 企 业 有 着 类 似 的 成 长 经 历。 这 个 经 历 可 帮 助 我 们 理 解 客 户 企 业 和 它 的 成 员。 这 种 理 解 力 是 亲 和 的, 也 确 实 不 可 替 代。

迎 接 挑 战 与 时 间 赛 跑

入 世 让 中 国 国 内 外 咨 询 机 构 看 到 了 前 所 未 有 的 机 会 和 挑 战, 也 引 发 了 新 的 一 轮 赛 跑。

面 临 国 际 咨 询 对 手 强 有 力 的 竞 争, 中 国 本 土 的 咨 询 企 业 如 何 应 对? 与 会 的 专 家 学 者 提 出 了 自 己 的 观 点:

  1. 要 取 长 补 短, 发 挥 对 本 土 企 业 现 状 和 文 化 充 分 了 解 的 先 天 优 势, 积 极 引 进 和 吸 收 国 际 先 进 的 管 理 方 式 和 方 法, 提 升 各 自 机 构 的 竞 争 力, 在 市 场 的 竞 争 当 中 把 整 个 国 内 的 咨 询 业 带 动 起 来。
  2. 要 有 明 确 的 定 位, 找 准 自 己 的 位 置 -- 到 底 是 先 从 小 做 起、 做 专、 做 精, 还 是 什 么 都 做。 要 根 据 自 己 企 业 的 实 际 情 况 不 同, 做 出 不 同 的 选 择。 在 为 企 业 研 究 战 略 时, 咨 询 企 业 也 要 明 确 我 们 自 身 的 优 势 在 哪 里, 这 样 才 能 更 好 的 发 展。 既 不 要 盲 目 贪 大 求 全, 也 不 要 妄 自 菲 薄。 中 国 国 内 的 企 业 有 自 己 的 优 势, 关 键 是 要 在 实 施 方 面 把 它 转 化 成 取 得 成 功 的 资 本。
  3. 打 造 自 己 的 民 族 品 牌。 在 当 前 经 济 发 展 不 断 变 化 的 过 程 中, 企 业 对 咨 询 的 需 求 会 越 来 越 多, 咨 询 机 构 真 正 要 为 企 业 服 务 好, 还 涉 及 到 一 个 品 牌 的 问 题, 中 国 咨 询 企 业 应 当 像 爱 护 自 己 的 眼 睛 一 样, 爱 护 自 己 企 业 的 品 牌 形 象。 通 过 为 企 业 提 供 物 超 所 值 的 优 质 服 务, 树 立 起 中 国 自 己 的 民 族 咨 询 品 牌。
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