印 度 软 件 巨 头 进 军 中 国
据 中 国 消 息, 新 年 刚 过, 北 京 日 坛 东 路 1 号 的 印 度 驻 华 大 使 馆 内 就 开 始 忙 碌 起 来。 忙 碌, 不 光 是 为 中 国 总 理 朱 熔 基 的 "印 度 之 旅" 做 好 协 调 工 作, 更 重 要 的 是 为 印 度 软 件 巨 头 们 在 中 国 的 世 纪 首 航 作 足 准 备。

"中 国 总 理 朱 熔 基 访 问 印 度 之 后, 我 们 的 很 多 软 件 公 司 都 制 定 了 到 中 国 拓 展 业 务 的 计 划, 印 度 国 内 正 在 掀 起 一 股 到 中 国 来 投 资 的 热 潮。"据 报 道, 1 月 23 日 下 午, 尽 管 刚 刚 接 待 完 几 批 已 经 先 期 来 到 中 国 "淘 金" 的 印 度 商 人, 但 一 谈 到 印 度 软 件 巨 头 们 目 前 对 于 中 国 市 场 发 生 的 浓 厚 兴 趣, 印 度 驻 华 使 馆 经 济 商 务 处 主 任 帕 帝 凯 先 生 面 部 的 表 情 还 是 忍 不 住 飞 扬 了 起 来。

印 度 象 蜂 拥 而 至

"如 果 不 出 意 外, 在 未 来 几 个 月 里, 印 度 国 内 最 大 的 软 件 公 司 TCS、 Infosys 和 Satyam 都 将 陆 续 亮 相 中 国 市 场。 Infosys 已 经 得 到 朱 总 理 的 亲 自 批 准, 将 很 快 在 上 海 建 立 分 公 司。 Satyam 也 正 积 极 申 请 来 中 国 建 立 自 己 的 分 公 司, 该 公 司 设 在 上 海 的 办 事 处 一 周 之 内 就 会 正 式 投 入 运 营。 而 ZenStar 和 Pentasoft 已 经 先 期 登 陆 内 地 市 场, 并 分 别 在 上 海 建 立 了 办 事 处。" 从 帕 帝 凯 口 中 报 出 的 一 串 名 称 来 看, 基 本 上 聚 集 了 印 度 所 有 最 著 名 的 软 件 公 司。

更 让 帕 帝 凯 感 到 得 意 的 是, Satyam 和 Multitech 最 近 拿 下 了 华 为、 中 兴 和 联 通 的 几 个 重 要 订 单, 而 中 国 航 空 系 统 的 管 理 软 件 也 刚 刚 落 入 印 度 软 件 公 司 的 囊 中。

"中 国 已 经 成 为 世 界 上 成 长 速 度 最 快 的 IT 市 场 之 一, 越 来 越 多 的 印 度 软 件 公 司 来 中 国 寻 求 发 展, 表 明 我 们 对 中 国 市 场 的 前 景 非 常 看 好。 中 国 在 硬 件 制 造 方 面 有 着 很 强 的 实 力, 而 印 度 则 是 软 件 大 国, 这 种 天 然 的 互 补 性 肯 定 会 促 进 双 方 的 共 同 发 展。""以 目 前 的 发 展 速 度, 预 计 4~5 年 后, 印 度 软 件 出 口 到 中 国 市 场 的 规 模 会 达 到 40 亿 美 元 左 右。" 帕 帝 凯 很 自 信 的 告 诉 记 者。

帕 帝 凯 认 为, 过 去 中 印 两 国 政 府 之 间 态 度 的 不 甚 明 朗, 导 致 双 方 在 信 息 产 业 方 面 的 合 作 远 远 没 有 达 到 理 想 的 状 态。 "但 今 天 不 同 了, 两 国 之 间 的 高 层 互 访 频 繁, 李 鹏 委 员 长 和 朱 熔 基 总 理 分 别 访 问 印 度 并 就 双 方 在 信 息 产 业 上 的 合 作 达 成 了 一 系 列 的 协 议, 而 印 度 总 理 瓦 捷 帕 依 也 将 在 今 年 晚 些 时 候 来 中 国 访 问", 帕 帝 凯 十 分 兴 奋 的 说, "随 着 政 策 环 境 的 不 断 改 善, 一 切 也 都 变 得 顺 理 成 章 了。"

据 他 介 绍, 进 入 中 国 市 场 的 印 度 软 件 公 司 会 将 主 要 的 目 标 放 在 电 信 软 件 领 域。 "中 国 和 印 度 是 世 界 上 人 口 最 多 的 国 家, 随 着 固 定 电 话 和 移 动 电 话 的 不 断 普 及, 中 印 两 国 将 成 为 世 界 上 最 大 的 两 个 通 信 市 场。 华 为、 中 兴 向 印 度 出 口 他 们 的 通 信 设 备, 而 我 们 则 向 他 们 和 中 国 的 电 信 运 营 商 提 供 最 好 的 软 件, 过 去 双 方 的 合 作 一 直 很 好, 相 信 将 来 会 更 加 完 美。"

除 去 电 信 市 场, 在 帕 帝 凯 看 来, 内 地 的 软 件 培 训 市 场 也 大 有 潜 力 可 挖。 "中 国 每 年 需 要 12 万 左 右 的 软 件 专 业 人 员, 但 中 国 目 前 的 教 育 系 统 每 年 只 能 提 供 4 万 名 软 件 工 程 师, 这 个 缺 口 在 中 国 加 入 WTO 后 还 将 继 续 扩 大。 印 度 拥 有 世 界 上 最 好 软 件 培 训 机 构, APTECH 和 北 大 青 鸟 合 资 组 建 的 软 件 培 训 学 校 加 上 NIIT 自 己 在 中 国 建 立 的 培 训 机 构, 现 在 每 年 都 向 中 国 市 场 输 送 多 达 18000 名 软 件 工 程 师。 由 于 市 场 反 映 良 好, 印 度 国 内 其 他 的 软 件 培 训 机 构 也 准 备 加 大 拓 展 在 华 业 务 的 力 度。"

另 外, "在 航 空、 纺 织 和 医 药 等 传 统 行 业 中, 印 度 软 件 公 司 的 优 势 也 很 明 显", 帕 帝 凯 说, "北 京 市 的 交 通 指 挥 系 统、 ATM 和 地 铁 控 制 系 统 所 采 用 的 软 件, 都 是 由 印 度 工 程 师 参 与 开 发 的。"

帕 帝 凯 认 为, 印 度 软 件 公 司 产 业 化 和 工 程 化 以 及 多 年 从 事 外 包 服 务 所 形 成 的 国 际 市 场 活 动 能 力 是 抢 占 中 国 市 场 的 有 力 保 证。 "印 度 靠 '工 厂 化', 以 低 成 本、 大 批 量、 高 质 量、 即 时 交 货 方 式 包 揽 大 量 来 自 发 达 国 家 的 软 件 外 包 定 单。 而 在 同 样 是 发 展 中 国 家 的 中 国 市 场 上, 我 们 的 这 些 优 势 无 疑 会 体 现 的 更 加 明 显。" 但 帕 帝 凯 同 时 也 强 调, 印 度 软 件 公 司 进 入 中 国 还 需 要 学 习 中 国 市 场 的 "游 戏 规 则", "光 有 好 的 软 件 和 工 程 师 是 不 够 的, 当 前 我 们 最 需 要 的 是 熟 悉 国 内 市 场 的 职 业 经 理 人。"

印 度 软 件 业 的 中 国 避 风 港

如 果 仅 以 "政 策 松 绑" 来 看 待 此 次 印 度 软 件 巨 头 集 体 抢 摊 内 地 市 场 未 免 以 偏 概 全, TCS、 Infosys 和 Satyam, 三 家 公 司 的 产 值 占 到 印 度 软 件 工 业 生 产 总 值 的 30% 以 上, 它 们 的 一 举 一 动 都 代 表 着 整 个 印 度 软 件 产 业 的 新 动 向。 有 业 内 资 深 人 士 认 为, "9.11" 事 件 后 欧 美 软 件 市 场 的 急 剧 滑 坡, 才 是 促 使 印 度 软 件 公 司 争 相 涌 向 中 国 市 场 的 真 正 原 因。

多 年 以 来, 由 于 信 息 化 基 础 并 不 太 好, 印 度 国 内 的 软 件 市 场 一 直 存 在 内 需 不 足 的 情 况。 因 此 印 度 的 软 件 业 属 于 外 向 型 的 产 业, 以 外 包 服 务 为 主。 根 据 印 度 软 件 行 业 协 会 (nasscon) 统 计, 2000 财 年 (财 年 从 当 年 的 4 月 1 号 到 次 年 的 3 月 底) 印 度 整 个 国 内 软 件 产 值 是 82.6 亿 美 元, 软 件 出 口 62 亿 美 元, 而 这 其 中 又 有 相 当 部 分 是 出 口 到 美 国 市 场。 出 口 到 美 国 的 印 度 软 件 一 度 占 到 印 度 软 件 出 口 的 80% 以 上, 为 避 免 将 鸡 蛋 放 入 同 一 个 篮 子 里, 近 年 来 印 度 软 件 公 司 也 在 努 力 拓 展 欧 洲 市 场, 并 将 出 口 到 美 国 的 软 件 所 占 的 份 额 降 低 到 62%。 但 就 美 国 经 济 和 欧 洲 经 济 联 系 的 紧 密 程 度 来 看, 印 度 实 际 上 还 是 将 自 己 的 整 个 软 件 产 业 捆 绑 在 了 欧 美 经 济 的 车 轮 上。

"9.11" 事 件 以 后, 受 欧 美 高 科 技 公 司 大 幅 缩 减 IT 投 资 预 算 的 影 响, 印 度 国 内 的 Infosys 和 Wipro 等 大 型 软 件 公 司 都 宣 布 调 低 销 售 增 长 预 期, 增 长 率 从 100% 下 调 到 67% 左 右。 而 印 度 软 件 协 会 也 已 经 把 到 2002 年 3 月 的 发 展 速 度 下 调 到 30%~35%, 预 计 软 件 出 口 额 保 持 在 82 亿 美 元 左 右。 从 表 面 上 看 出 口 额 并 不 算 太 低, 但 是 相 比 2000~2001 财 年 55% 的 高 发 展 率 来 看 则 下 降 明 显, 整 个 行 业 也 随 之 出 现 了 多 年 未 见 的 大 量 生 产 力 过 剩 现 象。

对 于 如 何 应 对 印 度 软 件 业 目 前 的 这 种 困 境, 印 度 国 内 比 较 普 遍 的 看 法 是 : 通 过 政 府 增 加 开 支 以 扩 大 本 地 的 市 场, 或 者 开 拓 印 度 软 件 产 品 的 非 传 统 市 场。 开 拓 国 内 市 场 在 短 时 间 内 难 以 见 效, 这 样, 保 持 着 较 高 增 长 速 度 且 市 场 潜 力 较 大 的 中 国 市 场 便 成 了 印 度 软 件 巨 头 竞 相 争 夺 的 新 宠。

"客 户 过 于 集 中 在 欧 美 市 场, 导 致 大 多 数 的 印 度 软 件 公 司 无 法 有 效 的 降 低 市 场 风 险。 一 旦 欧 美 经 济 出 现 疲 软, 首 先 受 到 冲 击 的 就 是 整 个 印 度 软 件 业", 帕 帝 凯 告 诉 记 者, "'9.11' 事 件 以 后, 几 乎 所 有 的 印 度 软 件 公 司 都 将 目 光 投 向 亚 洲 市 场, 其 中 发 展 前 景 最 被 看 好 的 中 国 市 场 则 成 了 印 度 软 件 公 司 的 下 一 个 目 标。"

中 国 软 件 业:机 遇 还 是 挑 战 ?

尽 管 印 度 软 件 巨 头 集 体 进 军 内 地 市 场 给 中 国 软 件 业 带 来 的 冲 击, 可 能 比 不 上 微 软 在 95 年 时 进 入 中 国 所 造 成 的 影 响 那 么 巨 大 而 又 深 远。 但 对 于 那 些 视 印 度 软 件 业 为 榜 样, 并 一 度 将 其 模 式 神 话 的 中 国 软 件 公 司 来 说, 一 个 不 可 回 避 的 现 实 是 : 印 度 软 件 巨 头 的 来 势 汹 汹, 究 竟 是 机 遇 还 是 挑 战 ?

曾 多 次 访 问 印 度, 并 对 印 度 软 件 产 业 有 着 深 刻 认 识 的 中 国 金 山 公 司 总 裁 雷 军 认 为, 印 度 软 件 公 司 进 入 内 地 市 场 将 会 给 为 行 业 用 户 提 供 软 件 开 发 的 中 国 系 统 集 成 商 带 来 巨 大 压 力。 "对 方 的 优 势 是 开 发 质 量 和 开 发 效 率 都 非 常 高。 在 全 球 被 评 为 软 件 能 力 成 熟 度 (CMM) 5 级 的 40 家 企 业 中, 印 度 就 占 了 29 家, 而 中 国 还 没 有 一 家 通 过 CMM 5 级 的 认 证。 印 度 软 件 公 司 完 成 项 目 的 及 时 率 基 本 上 都 达 到 90% 以 上, 而 中 国 的 平 均 水 平 还 停 留 在 50% 左 右。 另 外, 由 于 印 度 的 消 费 水 平 低 于 中 国, 我 们 一 向 引 以 为 荣 的 成 本 优 势 也 将 不 复 存 在。"

"双 方 的 差 距 不 在 一 个 档 次 上", 雷 军 说, "但 也 不 是 说 中 国 软 件 公 司 就 完 全 丧 失 了 和 印 度 公 司 竞 争 的 机 会, 在 对 国 内 客 户 应 用 需 求 的 了 解 和 提 供 软 件 服 务、 咨 询 的 能 力 上 我 们 要 强 于 对 方。"

和 雷 军 持 同 样 观 点 的 还 有 中 国 一 家 系 统 集 成 公 司 的 项 目 负 责 人, "我 们 在 近 几 年 争 夺 美 国 公 司 的 软 件 外 包 时, 和 印 度 那 边 几 家 公 司 时 有 交 手, 感 觉 对 方 的 实 力 确 实 很 强, 运 作 也 非 常 规 范。 现 在 人 家 杀 到 家 门 口 来 了, 压 力 肯 定 会 有, 但 更 重 要 的 是, 在 竞 争 中 认 识 到 自 己 和 国 际 顶 尖 软 件 开 发 商 之 间 差 距。 印 度 的 软 件 公 司 吸 收 了 东 西 方 之 长, 既 注 重 整 体 设 计 又 强 调 把 握 细 节, 近 距 离 的 研 究 对 手 会 有 助 于 提 高 我 们 的 项 目 开 发 能 力, 规 范 我 们 的 开 发 流 程。"

相 比 之 下, 中 国 软 件 行 业 协 会 秘 书 长 胡 昆 山 教 授 则 更 看 中 印 度 软 件 公 司 在 中 国 软 件 教 育 市 场 上 的 影 响 力, "在 印 度, 软 件 培 训 已 经 形 成 了 一 个 很 大 的 产 业, 对 于 软 件 人 才 的 培 养 有 着 非 常 详 细 和 系 统 的 计 划, 而 中 国 到 目 前 为 止 还 找 不 出 一 套 像 样 的 培 训 教 材。 印 度 公 司 在 中 国 设 立 软 件 培 训 机 构, 在 为 我 们 培 养 更 多 软 件 人 才 的 同 时, 也 会 促 进 国 内 软 件 教 育 事 业 的 迅 速 发 展。"
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